Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1. Introdução
A SUPORT FINAN ESPECIALIZADO INOVA SIMPLES (I.S.), doravante denominada SUPORT FINAN, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio do nosso site e canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

2.1 Dados de Identificação

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço de e-mail

  • Telefone / WhatsApp

2.2 Dados do Contrato Financeiro

  • Tipo de financiamento ou contrato

  • Valor do bem financiado

  • Valor da parcela

  • Quantidade de parcelas pagas e vincendas

2.3 Dados de Navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de permanência no site

2.4 Cookies e Tecnologias Semelhantes

  • Preferências do usuário

  • Informações estatísticas de navegação

  • Dados para melhoria de performance e experiência do usuário

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Realizar análise técnica e administrativa de contratos financeiros

  • Identificar indícios de juros abusivos ou cobranças irregulares

  • Entrar em contato com o usuário via WhatsApp, telefone ou e-mail

  • Encaminhar o usuário a profissionais especializados, quando necessário

  • Acompanhar o andamento da solicitação

  • Melhorar nossos serviços, sistemas e experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

4. Segurança dos Dados

A SUPORT FINAN adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos

  • Controle de acesso restrito a pessoas autorizadas

  • Monitoramento contínuo e backups regulares

  • Conformidade com os princípios da LGPD

Apesar de adotarmos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Em caso de incidente, adotaremos as medidas legais cabíveis.

5. Compartilhamento de Dados

A SUPORT FINAN não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Profissionais especializados (consultores, peritos, advogados parceiros)

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, CRM, análise)

  • Autoridades públicas ou judiciais, mediante obrigação legal

Sempre respeitando os princípios da finalidade, necessidade e segurança.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados

  • Solicitar portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp:
+55 65 99921-1185

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso poderá limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização estará sempre disponível no início deste documento.

9. Informações da Empresa (Controladora dos Dados)

Razão Social:
SUPORT FINAN ESPECIALIZADO INOVA SIMPLES (I.S.)

CNPJ:
64.472.173/0001-95

Situação Cadastral:
Ativa

CNAE Principal:
8211-3/00 – Serviços combinados de escritório e apoio administrativo

Endereço Comercial:
Avenida Paulista, nº 3009
Bairro Bela Vista
São Paulo – SP
CEP 01310-200

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:

WhatsApp: +55 65 99921-1185
🕘 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

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Este site não oferece serviços jurídicos diretos. A SUPORT FINAN realiza análises administrativas e técnicas iniciais, podendo conectar o usuário a profissionais especializados, quando aplicável.